Der Kernbestandteil unserer Lösungen ist das von uns entwickelte Sales-Trigger-CRM “trit.IO-CRM”.
Wir bieten dieses als Lösung für die Skalierung von Vertriebsumfeldern und zur Erstellung von eigenen Plattformlösungen an. Es kann sowohl als Cloud-Lösung (Software-as-a-Service) als auch als eigenständige Installation (“on-premise”) genutzt werden. Es ist vollständig white-label-fähig und damit einfach an ein bestehendes Look&Feel anpassbar.
Funktionen
Als Grundlage für die Verwaltung und Nutzung der Daten haben wir folgende Funktionen geschaffen:
- Kontaktverwaltung
- Aufgaben und Aufgabenlisten
- Notizen
- Dokumenten-Management
- Aktivitäten / Ereignis-Historie
- Dashboards / Reporting / Monitoring
- flexibles Datenmodell (fuzzy data) ermöglicht einfaches Anlegen neuer Datenfelder
- Worker-Plattform zur Workflow-Automatisierung
sales.engine / hey.sales
Angebots-, Verkaufs- und/oder Abschluss-Möglichkeiten für Produkte und Dienstleistungen lassen sich nahtlos in trit.IO-CRM integrieren und Daten für die Erzeugung neuer Vertriebsansätze nutzen:
- Lead-/Anfragen-Management
- Integration von externen Vertriebslösungen in das CRM (“sales-button”)
- Automatisierung der Datenauswertung und Generierung von Sales-Triggern (sales.engine)
- Form-Builder (Abbildung von Antrags- und Vertragsprozessen in trit.IO; inklusive Rechenkernen, Datenvalidierung, Datenverarbeitung, Dokumentengenerierung, Controlling/Reporting)
Interaktionslösungen
Um Work-flows optimal gestalten zu können, haben wir zahlreiche Interaktionslösungen in das CRM integriert. Damit lässt sich sowohl die Kommunikation im Team als auch mit Kunden und Geschäftspartnern abbilden:
- Webmailer: E-Mails direkt aus dem CRM heraus versenden, inklusive automatischer Dokumentation
- Reminder: automatische Erinnerungsfunktion zur Erhöhung der Rücklaufquote
- Notification-Service: Benachrichtigung zu wichtigen Ereignissen
- Collector: digitale Abfrage von Kundendaten für individuelle Anforderungen und regelmäßige Aktionen
- Importer: flexible Datenimport-Funktion für Kontakte und Verträge
Wir entwickeln trit.IO-CRM laufend weiter. Mehr zu den jeweils aktuellen Updates finden Sie in unseren release-notes.