Bestandskunden-Aktivierung

Um die Auswirkungen der Corona-Pandemie auf den Versicherungs-Vertrieb – und dabei vor allem auf die Nutzung digitaler Kanäle – geht es in der Studie „Techmonitor Assekuranz 2020“. HEUTE UND MORGEN untersuchte hierfür die Effekte durch die Pandemie und wollte herausfinden, wie dadurch das Informations- und Kommmunikationsverhalten beeinflusst wurde. Interessant sind Read more…

Wenn es um Marketing-Aktionen für Neukunden geht, scheinen alle Mittel recht. Vor allem wenn es um den Erfolg geht, wird viel relativiert. Hauptsache es wird etwas gemacht, irgendwas wird schon dabei rausspringen oder „hängen bleiben“. Egal wie der Kundeneindruck danach ist. Oder eben der Nichtkunden-Eindruck, wenn eine Aktion keinen Erfolg Read more…

Es soll nicht wieder die alte Leier sein – klar, der Kunde ist immer nur einen Klick vom Abschluss bei der Konkurrenz entfernt. Das stimmt natürlich. Diese „Erkenntnis“ ist so sehr zum gewohnten Trauergesang geworden, dass die Bedrohung durch die Technik alles überwiegt. Das Internet ist zum Synonym für verschwindende Read more…