Die Zahl an Dokumenten nimmt immer weiter zu. Egal ob althergebracht im Briefkasten oder ganz modern in digitaler Form – es wird immer mehr dokumentiert, bestätigt und informiert. Im Sinne der Kundentransparenz steigt das Mitteilungsaufkommen. Dazu kommen neue Formen von Dokumenten: E-Mails, SMS, Fotos, Chatverläufe. Schnell ist die Grenze zwischen Read more…
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