Garbage In. Garbage Out.

Dieses Zitat aus den „Urschleimtagen“ der Computerentwicklung hat heute weder an Gültigkeit noch an Tragweite verloren. Ganz im Gegenteil. Es gewinnt in einer Zeit, die nicht nur mit Daten lebt, sondern geradezu von diesen, immer mehr an Bedeutung. Die Erkenntnis, dass am Ende eines Verarbeitungsprozesses Müll herauskommt, wenn man diesen Read more…

Jedes Dokument ist ein To-Do

Die Zahl an Dokumenten nimmt immer weiter zu. Egal ob althergebracht im Briefkasten oder ganz modern in digitaler Form – es wird immer mehr dokumentiert, bestätigt und informiert. Im Sinne der Kundentransparenz steigt das Mitteilungsaufkommen. Dazu kommen neue Formen von Dokumenten: E-Mails, SMS, Fotos, Chatverläufe. Schnell ist die Grenze zwischen Read more…