Mit dem Update auf Version 3.16 von trit.IO-CRM haben wir eines der größten Updates der letzten Zeit auf den Weg gebracht und Neuerungen in vielen zentralen Bereichen umgesetzt.
Das ist neu.
- Start von EASY Read: durch die Integration der BiPRO-BOX sowie der PDF-BOX von Mr-Money haben wir mehr als nur eine neue Datenquelle integriert. Durch die Anbindung an einen der führenden Anbieter im Bereich Dokumentenabholung per BiPRO und aus Extranets, können Anwender ihre Vermittlerpost nun digital empfangen und automatisiert von trit.IO verarbeiten lassen. Durch die automatischen Analysefunktionen in trit.IO erhält der Anwender eine umfassende Unterstützung. So erfolgt eine automatische Zuordnung der Dokumente zu Verträgen und Kontakten im Hintergrund. Nicht bekannte Kunden und Verträge werden ebenfalls automatisch angelegt, die Datenbank pflegt sich damit von selbst. Neben der Vollansicht in trit.IO-CRM steht mit my-trit.IO zudem eine schlanke Weboberfläche zur Dokumentenansicht und weiteren Verarbeitung zur Verfügung.
- Mit dem neuen Modul VISION haben wir die Extraktionstechnologie komplett neu aufgesetzt und über die EASY Read-API in den Gesamt-Work-Flow integriert. Anwendungsfälle rund um die sales.engine-Technologie und auch neue Ansätze lassen sich damit nun optimal unterstützen und schneller implementieren. Dies betrifft den gesamten Work-Flow und steigert die Leistungsfähigkeit insbesondere für den Bereich der nicht-maschinenlesbaren Dokumente wie z.B. Bilddateien und Fotos massiv.
- In der sales.engine-CAR haben wir mit der Reparaturkosten-Versicherung der GAV Versicherungs-AG die erste vollständige Umsetzung bis hin zu „magic buttons“ realisiert. Eingehende Kfz-Dokumente werden auf relevante Datenpunkte analysiert, der Anwender erhält Sales Trigger, die bis hin zum volldigitalen Abschluss über das neu integrierte Kundenportal genutzt werden können.
- Der Kontakt-Dialog wurde von uns ebenfalls vollständig überarbeitet. Neben der Anlage von Unternehmen/Organisation und natürlichen Personen können Anwender durch die neuen „Relations“ individuell Beziehungen zwischen den einzelnen Kontakten herstellen. Anwender können diese beliebig konfigurieren, es lassen sich damit hierarchische Beziehungen genauso abbilden wie familiäre oder informelle. Ergänzt wird dies durch eine neu integrierte Adresssuche, die bei der Eingabe und Validierung der Daten unterstützt.
Und wie immer haben wir allgemeine Bug-Fixes und Performance-Optimierungen durchgeführt. Doch auch hier wurde mit der Optimierung der Ladegeschwindigkeit auf den Tabellen-Übersichtsseiten für Kontakte und Verträge ein erheblicher Schritt zu mehr Performance gemacht. Gerade bei sehr großen Datenmengen ist dies spürbar und erleichtert das Arbeiten.